¿Quién decide tu plan de formación?
El lunes a primera hora en la farmacia, sin previo aviso, empecé a sentir dolor muscular por todo el cuerpo, como cuando empieza una gripe. A media mañana empezó un…
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A vueltas con la motivación del equipo. Qué gran tema.En una entrada anterior compartí 6 ideas que aplico en mi farmacia para motivar al equipo. Os aviso: no son infalibles.…
El gurú de la gestión empresarial Patrick Lencioni opina que ni las finanzas, ni la estrategia, ni la tecnología, sino el trabajo en equipo sigue siendo la máxima ventaja competitiva…
FUNCIONES DEL PERSONAL DE LA FARMACIA Aquí tienes tu dosis semanal de “Una fórmula cada jueves”, tendencias, ideas y acciones en las que estoy trabajando para que la farmacia…
5 claves para una reunión de equipo eficaz La semana pasada hablábamos de algunas claves para encantar al cliente, y una de las conclusiones era la importancia de realizar reuniones…
El objetivo principal de la remuneración consiste en lograr que el empleado reciba una compensación económica justa y equitativa, en función de las responsabilidades de su puesto.Pero, ¿es posible ir…
Contenido Dedico la “fórmula” de hoy a compartir mi experiencia en el diseño de un sistema de retribución variable para el EQUIPO. De todas maneras, si te interesa comentar cualquier…
Contenido La semana pasada hablábamos de cómo sondear la satisfacción del cliente. Hoy nos vamos a centrar en cómo sondear la opinión de nuestro equipo. Una buena práctica consiste en…